Häufig gestellte Fragen

Wann werden die Männchen- und Weibchen-Icons gelb und wann rot?

Die Icons geben den Teilnehmern Aufschluss darüber, wie der Stand der Anmeldungen ist. Die Icons werden gelb, sobald vier Teilnehmer angemeldet sind und bezahlt haben. Die Icons werden rot, sobald elf Teilnehmer angemeldet sind und bezahlt haben oder sobald über sieben Teilnehmer eines Geschlechts angemeldet sind und dieses Geschlecht krass in der Überzahl ist. Wenn sich zum Bespiel acht Männer und fünf Frauen angemeldet haben, so kommen alle weiteren Männer in die Warteschleife. Solange das Verhältnis zwischen Männern und Frauen ausgewogen ist, bleiben beide Icons gelb.

Woher weiß ich, dass ich für ein Speed Dating angemeldet bin?

Nachdem du deine Anmeldung auf der Website abgeschlossen hast, schicken wir dir eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Falls du keine E-Mail erhalten solltest, so prüfe bitte zunächst deinen Spam-Ordner. Sollte auch in deinem Spam-Ordner ebenfalls keine E-Mail zu finden sein, so melde dich einfach erneut an. Bitte achte darauf, dass deine E-Mail-Adresse bei der Eingabe korrekt und dein Postfach nicht voll ist.

Wie lange ist eine Bewertung möglich?

Die Teilnehmer sollen die Bewertung binnen 48 Stunden vornehmen. Solltest du bis zum Ablauf dieser Frist noch nicht die Möglichkeit gehabt haben, zu bewerten, so kannst du die Bewertung auch noch später über deinen persönlichen Bereich durchführen. Allerdings möchten wir alle Teilnehmer dringend bitten, die Frist im Interesse der anderen einzuhalten.

Woher weiß ich, dass meine Teilnahmegebühr eingegangen ist?

Sobald deine Teilnahmegebühr unserem Konto gutgeschrieben wurde, schicken wir dir eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusage zum Speed Dating.

Wie ändere ich meine Daten?

Du erhältst unmittelbar nach deiner Anmeldung einen Link zu deinem persönlichen Bereich. In diesem persönlichen Bereich kannst du bis 72 Stunden vor deinem Speed Dating deine Daten ändern. Dies betrifft insbesondere den Termin, die Altersklasse und dein Pseudonym.

Was passiert, wenn ich nach der Bewertung keine E-Mail erhalten habe?

Nachdem du die Teilnehmer, die dir gefallen haben, bewertet hast, erhältst du bei jeder Übereinstimmung eine E-Mail. Solltest du keine E-Mail erhalten haben, so hat dich leider keine andere Teilnehmerin/kein anderer Teilnehmer ausgewählt.

Kann ich mich zusammen mit einem Freund/einer Freundin anmelden?

Ja. An Speed Datings nehmen oft Teilnehmer teil, die miteinander befreundet sind. In diesen Fällen ist es überhaupt kein Problem, wenn einer der Teilnehmer die Teilnahmegebühr des Freundes/der Freundin mitüberweist. Die befreundeten Teilnehmer sollten aber - um Verwechslungen zu vermeiden - zwei verschiedene E-Mail-Adressen benutzen. Wenn ihr zusammen teilnehmen möchtet, meldet euch möglichst kurz nacheinander an, sodass die Anmeldezeitpunkte möglichst eng aneinander liegen.

Weshalb muss ich meine E-Mail-Adresse angeben?

Deine E-Mail-Adresse ist die wichtigste Information für dein Speed Dating: Wir schicken dir sämtliche Informationen, die das Speed Dating betreffen, an die E-Mail-Adresse, die du im Anmeldungs-Prozess angibst.

Was passiert mit meinen Daten?

Wir geben deine Daten grundsätzlich nicht an Dritte oder andere Teilnehmer weiter. Eine Ausnahme besteht nur dann, wenn du im Rahmen der Bewertung angibst, dass du einen Teilnehmer gerne wiedersehen möchtest und mit ihr oder ihm deine Kontaktdaten tauschen möchtest. In diesem Fall geben wir die folgenden Daten deinen Wünschen entsprechend weiter: E-Mail-Adresse, Vorname und - falls du diese angegeben hast - deine Telefonnummer.

An wen kann ich mich wenden, falls auf einem Speed Dating etwas schief läuft?

Wenn du bei einem Speed Dating mit der Location, der Organisation oder dem Verhalten anderer Teilnehmer unzufrieden bist, kannst du uns gerne Feedback über unser Kontaktformular geben.

Wie viele Teilnehmer nehmen an einer Veranstaltung teil?

Ein Speed Dating findet statt, sobald mindestens sieben Teilnehmer beider Geschlechter angemeldet sind. Wir können nicht garantieren, dass alle angemeldeten Teilnehmer beim Speed Dating erscheinen.

Sind bei einem Speed Dating gleich viele Männer und Frauen vertreten?

Wir tragen Sorge dafür, dass in jeder Altersklasse gleich viele Männer und Frauen teilnehmen. Allerdings kann es aufgrund kurzfristiger Absagen zu Ungleichgewichten kommen. In diesen Fällen muss ein Teilnehmer dann möglicherweise eine Runde aussetzen.

Was passiert, wenn sich nicht ausreichend Teilnehmer anmelden?

Sollten sich für ein Speed Dating nicht ausreichend Teilnehmer anmelden, so erhalten sämtliche Teilnehmer dieses Speed Datings spätestens 24 Stunden vor dem Speed Dating einen Hinweis per E-Mail.

Welche Daten werden nach dem Speed Dating ausgetauscht?

Unter Teilnehmern, die sich gegenseitig attraktiv finden, werden E-Mail-Adresse, Vorname und - falls eine Telefonnummer angegeben wurde - die Telefonnummer aus.

Wie erhält man die Daten der Teilnehmer?

Die Daten anderer Teilnehmer kann man nur erhalten, falls Teilnehmer sich gegenseitig wieder sehen möchten. Nur in diesem Fall werden Daten ausgetauscht.

Was geschieht nach der Veranstaltung?

Du erhältst bereits bei der Anmeldung einen Link zu deinem persönlichen Bereich. Nach der Veranstaltung kannst du in diesem persönlichen Bereich auswählen, welche Teilnehmerin/welchen Teilnehmer du gerne wiedersehen möchtest. Sobald es zu einer Übereinstimmung mit einer anderen Teilnehmerin/einem anderen Teilnehmer gekommen ist, erhalten beide eine E-Mail mit den Kontaktdaten des jeweils anderen.

Wieso erscheint bei der Auswertung möglicherweise der Name eines Teilnehmers, der beim Speed Dating nicht anwesend war?

Alle Teilnehmer, die sich für ein Speed Dating verbindlich angemeldet haben, sind auf der Auswertungsliste vermerkt. Da die Auswertung direkt nach dem Speed Dating freigeschaltet wird, haben wir nicht immer die Möglichkeit, Teilnehmer zeitnah aus der Veranstaltungsauswertung zu löschen.

Wie viel kostet ein Speed Dating?

Die Höhe der Teilnahmegebühr wird dem Teilnehmer auf der Startseite und während des Anmeldungsprozesses mitgeteilt. In der Teilnahmegebühr sind Getränke nicht enthalten. Hast du einen Gutschein, so reduziert sich der zu zahlende Betrag um den Betrag, der auf dem Gutschein ausgewiesen ist.

Wie bezahle ich?

Der Teilnehmer bezahlt die Teilnahmegebühr vor der Veranstaltung per Banküberweisung, PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift. Falls ein Zahlungseingang bis 2 Tage vor dem Termin nicht sichergestellt ist (z.B. wenn du erst 3 Tage vor dem Termin überweist), so kannst du einfach einen Screenshot oder eine Kopie der Überweisungsbestätigung an bezahlung@dateyork.com schicken. Wir markieren dich dann sofort als bezahlt.

Wie kann ich die Buchung der Teilnahme an einer Veranstaltung stornieren?

Falls du nicht zu dem Termin erscheinend kannst, für den du dich angemeldet hast, kannst du bis 72 Stunden vor der Veranstaltung deinen Termin auf ein anderes Datum ändern oder dir eine Gutschrift sichern. Beides kannst du bequem und einfach in deinem persönlichen Bereich erledigen. Den Link dazu hast du u.a. in der Bestätigungsmail zusammen mit der Referenznumnmer deiner Anmeldung erhalten.
Wenn du möchtest, dass wir dir deine Teilnahmegebühr zurückerstatten, kannst du dieses Formular ausfüllen.

Wie löse ich Gutscheine ein?

Um einen Gutschein einzulösen, gibst du einfach vor der Anmeldung auf der Startseite den jeweiligen Gutscheincode ein. Das System stellt dann - je nach Gutschein - deine Teilnahmegebühr auf 0,- oder auf einen rabattierten Betrag.

Wann bekomme ich Bescheid, ob das Speed Dating definitiv stattfindet?

Wir setzen alles daran, den Teilnehmern bereits am Freitag per E-Mail die Termin-Bestätigung oder die Absage zu schicken. Allerdings ist dies häufig nicht möglich, insbesondere dann nicht, wenn sich noch Teilnehmer kurzfristig an- oder abmelden. Aus diesem Grund bekommst du in Ausnahmefällen spätestens am Samstag vor dem Speed Dating verbindlich Bescheid, ob der Termin stattfindet.

Was passiert, wenn ich kurzfristig nicht teilnehmen kann?

Falls du einen Termin kurzfristig nich wahrnehmen kannst, so kannst du deine Anmeldung bis 72 Stunden vor dem Termin auf ein anderes Datum umbuchen. Dies kannst du in deinem persönlichen Bereich jederzeit selbst veranlassen. Den Link zu deinem persönlichen Bereich bekommst du in der Bestätigungsmail, die du nach der Anmeldung zum Speed Dating erhältst.